какие задачи поможет решить crm
Повысить прозрачность работы отдела продаж
Сохранить клиентов и улучшить сервис
Упростить взаимодействие
между отделами
Автоматизировать работу
отдела продаж
Ускорить адаптацию
сотрудников отдела продаж
Увеличить конверсию из
обращения в покупку
Сложно отслеживать, как проходят сделки, поэтому
вы не можете объективно оценить эффективность
сотрудников
Сотрудники не всегда понимают, что делать на
каждом этапе воронки, поэтому уровень сервиса
снижается и клиенты уходят
На подготовку и отправку документов тратится
слишком много времени, и эффективность работы
снижается
При передаче в разные подразделения информация
о сделке теряется и искажается. Эффективность
продаж и уровень клиентского сервиса снижаются
Новые сотрудники медленно вникают в процессы и
перенимают стандарты компании. Некоторые из них
уходят на испытательном сроке и не окупают затраты
на свой наем
Данные по заявкам теряются, обращения долго
обрабатываются вручную, поэтому увеличить
прибыль не
получается